最近,不少网友留言称自己的iPhone *** 账户无缘无故就被扣钱了。一不是自己主动购买的,二没验证支付过直接收到扣款通知,搁谁看了都蒙逼,被气到 *** 都有可能……
所以这个随便扣钱的现象到底是啥情况?经过一番了解之后发现,原来是内购应用搞的 *** ,而且这其中的套路还真不少呢!
现在不少的内购应用都改为续订选项了,通常都是当月免费,下月恢复 *** 的套路。而且!一般APP都默认续订半年或者一年。所以,很多人被 *** 网站(例如芒果TV)或者修图软件一直扣钱基本上就是这个原因了。
那么,知道了原因,解决起来就方便多了。只需按照以下的步骤就可取消续订。另外,没有遇到的朋友也可以按此 *** 查一下,看是否即将出现被扣费的情况。
步骤:App Store——点击右上角的头像——点击账户ID——订阅——选择订阅项目——取消订阅
就这么简单问题解决了~大家以后还有什么 *** 上的难解之题欢迎留言私信给我们,如果找到解决 *** 一定之一时间告诉大家!
本文编辑:泡面
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来源:新华网
本想只开通一个月的会员,却在第二个月被自动扣费。您遇到过这种情况吗?
近日,央视曝光了自动续费的一些坑。所谓的自动续费,就是在使用一些付费App或者使用一些 *** App会员时,会有一个授权,到期后,自动续费充值。这种方式方便了部分用户的 *** 作,却把另外一些用户带进了坑。
该事件上网后,迅速发酵,造成大量 *** 舆情,经@人民日报 微博报道后,舆情在几小时内迅速升温,大量网民加入到#自动续费套路#话题讨论中,到目前为止,阅读1.4亿,讨论1.2万。
那么自动续费都有哪些套路呢?
套路之一:“自动续费”成为默认选项,如购买某款 *** VIP, *** 会勾选“自动续费”,并且相关字体很小、颜色与背景相近,用户不仔细看的话就比较难发现。
套路之二:打着 *** 、一分钱体验30天的幌子,实际上自动加入连续包月计划协议,用户只要下载使用,就相当于同意了协议条款。
通过上述两个套路,许多用户就陷入了被续费的坑。
对于被续费,很多网友都表示身有同感,从博主类型及博文类型的分析来看,有80.3%的普通网友参与到了相关话题的转发及评论中,大家纷纷吐槽自己遭遇过的被套路情况。
#自动续费套路#相关话题的迅速发酵还与主流媒体的主动参与密不可分。@人民日报、@新华日报、@今晚报 等影响力较大的媒体在之一时间敏感捕捉到这个热点话题后及时跟进传播。另外,@安徽 *** 在线、@黄龙检察 等权威帐号的传播,使得该话题点击及转评数持续攀升,引发舆情持续升级。
在不知不觉中被自动续费的朋友们,你们注意到了吗?如果要取消自动续费,手续却格外繁琐,远远比一键购买复杂麻烦得多。那么应该如何取消或关闭自动扣费呢?
许多自动扣费主要是从微信、支付宝进行支付,如果在 *** App页面中找不到关闭自动续费的地方,消费者可以在微信或者支付宝上 *** 作,关闭自动续费。
微信取消 *** :打开微信,点击底部“我”,点击“支付”,再点击右上角的“···”,即可看到“自动扣费”,选择需要关闭的即可。
支付宝取消 *** :打开支付宝,点击底部“我”,点击右上角的“设置”,点击“支付设置”,从“免密支付/自动扣款”中即可取消。
从舆情监测软件鹰击早发现分析的热度来看,#自动续费套路#遭网友吐槽最多的是饿了么、优酷、芒果TV、爱奇艺等几大平台,而 *** 网站的自动续费最为让网友不满,其中又以爱奇艺的自动续费网友议论度更高。爱奇艺近年来快速发展,用户数猛增,会员、续费人数不断增加,而这种续费套路也影响着其众多用户,是对消费者充分知情权的一种侵害,为网友所诟病。
网友吐槽:
@闲晚:现在的app不都是这样嘛!
@努力学法的juvenile:饿了么会员会自动续费,别问我怎么知道。
@我的三年暗恋:对啊对啊,今天爱奇艺刚扣了我15,我开了一个月忘记关了。
@诗晴星宇:套路太深,防不胜防。
@小布hahaha:自动续费先买会员,买完就关。
@米米娜米娜:爱奇艺坑了我n次了,取消了n次自动续费还是不停的续。
@流光梦呓:昨天刚遇到这么一个流氓App,名叫Paint.ly。这个软件在用户不知情的情况下,没有任何提示自动扣费,关键是按周扣,每周扣70元人民币!!!咋不去 *** 呢……
@田螺小伙子Eva:自动续费,app上还不能关!!!要去设置里面找!!!!每次能把我找死都找不到!!!!
(部分文字、 *** 来自 *** ,如涉及侵权,请及时与我们联系,我们会在之一时间删除或处理侵权内容。 *** :4006770986 邮箱:zhangming
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对于一切 *** 格比较急的人来讲,当看 *** 的时候配备有广告,并且时间长达100多秒的广告是十分的搞人心态的,那就不如搞一个会员(自动续费会少一部分钱,但是很坑)。当之后把中意的电视或 *** 看完之后就不会去看了,这个时候又有了自动续费所以是很坑的。
芒果TV、PP *** 已分别提交整改回复函。芒果TV表示整改方案已在4月9日前完成,PP *** 表示整改、更新后的平台将于近期上线。针对广告特权描述不清问题,芒果TV和PP *** 承诺不再使用“免广告”等绝对 *** 描述宣传用语,并已全面整改到位;进一步界定会员广告权益,明确告知用户所享用的广告特权范围。关于默认勾选自动续费问题,芒果TV和PP *** 均表示已取消默认自动续费功能,由消费者自主勾选后再开通。
来源:中国新闻网
“把大象放冰箱分三步”,可是你知道取消一个在线 *** VIP会员“自动扣费”有多少步骤吗?很多网友甚至都不知道在哪取消,怎么取消,这些都是因为在线 *** VIP会员套路“满满”。
制图:张舰元
套路一
*** *** ,绑定“自动扣费”
“1分钱开通会员”、“9.9元享新手专属价”,不少在线 *** 网站几乎是常年在做这样的活动,称开通VIP会员 *** 低廉,真是这样吗?
记者在调查中了解到,使用这些“优惠价”开通VIP会员时,有一个共同点,就是强制绑定“自动续费”(或“自动扣费”)否则不能享受这样的 *** ;优惠 *** 也仅能持续1月或者几天。
“为什么设置优惠 *** ?一是为了拉新VIP会员,另外就是为了绑定支付方式,这样才能为‘自动扣费’提供必要条件。”有资深在线 *** 会员用户这样说,每次充值时,都被 *** *** ,所以开通的基本上都是更便宜的“连续包月”。
制图:张舰元
套路二
页面不设取消“自动扣费”服务
用户订阅了“自动扣费”后,为了能减少VIP会员流失,不少在线 *** 网站不设置取消“自动扣费”服务,要么就是位置难找。比如,在芒果TV的APP端会员中心,整个页面完全不见怎么取消自动续费。
“不知道怎么取消VIP会员”、“取消太麻烦了”,有用户接受中新网记者采访时这样说,看热播剧就必须开VIP会员,看完后却总是因为找不到取消“自动扣费”,就一直续费了。
制图:张舰元
套路三
“自动扣费”提前扣费
还有一部分网友认为,VIP会员还没到期呢,到期时再去取消“自动扣费”也来得及。实际上,这又大意了,不少线 *** 网站都是提前扣费,提前大概1至3天,具体时间,每家企业可能不同。
制图:张舰元
套路四
会员套中套,特殊资源再收费
据部分在线 *** 网站公布的数据显示,有些网站VIP会员率已经达到90%以上,也就是说100个用户里面,90多个人是VIP会员,但当大部分人成了VIP会员以后,那会员权益也就不那么“尊贵”了。
记者调查发现,包括 *** *** 等 *** 网站在内,其VIP会员观看一些体育节目时仍需要另外付费;在 *** 音乐等一些在线视听服务中,部分音乐下载即便是绿钻会员,依然要另外收费。
制图:张舰元
套路五
诱导再续费
OK,特殊资源另外付费就付费吧,可有时候,当你在弹出的页面点击付费时,成了VIP会员“续费”而非“购买”,想要的资源依然没得到。
有用户接受中新网记者采访时表示,她用会员账户在某个在线视听平台下载歌曲,显示另外付费,点击后弹出付费窗口,“付费后还是不能下载,连续付费三次后,发现是续费了三次,最后在页面中一行小字中发现了购买渠道,可显著位置标注的是‘续费’,很容易就上当。”
制图:张舰元
套路六
仅提供可以“自动扣费”的支付渠道
网联清算有限公司此前发布的42号文明确:6月30日前,所有第三方支付机构与银行的直连都被切断,之后银行不会再单独直接为第三方支付机构提供代扣通道。
记者注意到,优酷等在购买VIP会员付费环节上,目前是仅提供支付宝、微信支付或 *** *** 等支持代扣服务的支付方式,而不支持不可自动扣费的支付渠道。
企业:这是行业现象
记者联系两家在线 *** 网站相关工作人员,得到回应,称VIP会员可很好地满足用户的差异化需求,也不是强制 *** 的,用户可自行选择。
“至于‘套路’,这是行业现象,不只是在线 *** ,包括在线音乐、在线下载、在线知识付费等领域,很多企业等都是这么做的。”
一般情况下,在线 *** VIP年费大都在200元左右,单月购买更贵。截图
有用户一年下来花费数千元
虽然不是强制,可对用户来说,负担却并不小。“我一共开通了优酷、爱奇艺、芒果TV、 *** *** ,还有已经记不清的,每次充值会员的原因大概是因为热播网剧或者综艺节目。”上述资深在线 *** 用户说。
据了解, *** *** 年费VIP会员为198元,基本上大部分在线 *** VIP会员也是200元左右,如某用户开通了10个VIP会员,这样算下来,一年就2000多块钱。
另外,千万不要小看这每月几十块钱的VIP会员费,据媒体报道,因为现在互联网收费的会员种类繁多,不少用户每年花费在会员购买上,可达五六千元。
支付宝购买渠道可去“免密支付/自动扣款”里面设置取消。截图
如何才能取消“自动扣费”?
说了这么多,那“自动扣费”到底怎么才能取消?记者梳理发现,基本上有两种 *** ,一种是提供取消自动续费的网站,比如 *** *** 、优酷等,可在自动续费管理中取消。但这种网站相对比较少。
更多的在线 *** 网站会员中心是没有设置取消按钮的,那只能通过购买渠道取消。
例如,通过支付宝购买的VIP会员,如要取消“自动扣款”,可在支付宝我的-设置-支付设置-免密支付/自动扣款-付款码、声波免密支付里面找到相应的应用,取消就可以了。(记者 吴涛)
赶紧关闭 *** 这个设置!每个月都在“自动扣钱”前段时间,
张先生下载了一款游戏。
软件提示可以免费试玩7天,
但张先生在体验后发现并不好玩,
随即卸载了APP。
但没想到的是
隐藏的“自动续费”协议已经生效,之后就是月月扣费,由于张先生开通了多个账户的会员,一时也分不清到底是哪一个在扣费。
原来,这样的情况并不在少数。不去仔细查询账单,很多人甚至没发现自己每个月都在交费。
其实这就是
自动续费+免密支付导致的!
▼
01 自动续费
现在,不少付费会员都会以首月优惠 *** 吸引消费者开通,然而在下面通常会附上一行小字:次月自动续费。
以某 *** 网站为例
首月6元的确很具吸引力
但在左下角则有一行小字提醒
后续15/月自动续费
▼
很多人开通时想着,一个月用完就关闭。但往往用着用着就忘了,又或者用了以后觉得不满意。
在还没关闭自动续费的情况下直接卸载,然而自动续费的协议仍在持续,它会每个月偷偷从账上划走你的钱。
02 免密支付
另外一种和自动续费类似,不需要消费者再次确认就能直接扣款的方式,就是地铁、打车软件之类的出行服务绑定的免密支付。
以某出行软件为例
▼
在使用这些服务时,为了方便,消费者一般都会同意开启免密支付服务。虽然免密支付出现误扣款是小概率事件,但一旦发生,还是会带来不必要的麻烦。
如何保护好自己的钱包?
及时关闭不需要的自动扣费、解绑使用频率较低的免密支付是关键。
目前,大家使用频率较高的自动扣费和免密支付,大多是通过微信支付或支付宝等第三方支付平台来扣费的。如果在订购服务的软件中找不到关闭自动续费的选项,另一种更直接的方式是在微信支付、支付宝上直接 *** 作,关闭自动续费。
微信 *** 作 ***
登录微信——点击底部菜单【我】——【支付】——点击右上角的【···】——【自动扣费】,其中会列明所有自动扣费的服务,如不需要可选择关闭服务即可。
支付宝 *** 作 ***
登录支付宝——点击【我的】——右上角【设置】——【支付设置】——【免密支付/自动扣款】。
你也可以查看与免密支付
签约的其他软件
点击即可选择是否需要关闭
APP STORE *** 作 ***
苹果用户点击【设置】 ——【ITunes Store与App Store】——点击【Apple ID】——【查看Apple ID】并 *** —— 点击【订阅】即可查看已订阅的服务。
为保障资金安全,在清理这些自动扣费和免密支付的同时,更好把扣费提醒、 *** 动账通知等,设置成允许其弹出通知。这样一旦出现误扣款或者自动续费,就能之一时间发现,及时止损。
▍内容来源:南京 *** 、芒果都市
▍图文编辑:沈阳日报社新媒体中心(沈阳网)编辑 陈籽初
沈阳63个老旧小区!有望升值!有你家吗?
芒果tv怎么关闭自动续费 芒果tv在哪取消自动续费教程芒果tv怎么关闭自动续费?很多用户在使用 *** 软件的时候都会去开一个 *** 会员,想要关闭会员却找不到地方关闭。那么在哪里可以关掉自己的自动续费呢?下面和小编一起来看看吧。
芒果tv设置关闭自动续费 ***
这个关闭自动续费并不能在芒果TV中关闭。
怎么关闭
1、微信支付
微信支付了 *** 的用户,可以在微信中的“我”-“支付”-“右上角三点”-“扣费服务”页面取消该服务;
2、支付宝支付
使用支付宝支付了 *** 的用户,可以在支付宝中的“我的”-“设置”-“支付设置”-“免密扣款/自动扣款”页面取消该服务。
注意
关闭续费后,第二个月将不会继续续费。而担心忘记关续费的小伙伴可以在开启自动续费后就去关闭续费,避免忘记。
以上就是为大家带来的芒果tv怎么关闭自动续费 *** 。
来源:游侠手游
怎么取消自动续费「汇总大全」各家app先用首月免费(首月优惠),套路我们开通自动续费
真正想要关闭的时候,还要跳转4、5个页面才找得到!!!
建议大家购买后,立马取消自动续费,以免造成不必要的开销。
大多数自动续费的app,是通过支付宝、VX、苹果支付途径购买的,可按文中 *** 自查,酌情取消自动付费功能。
支持 *** 、爱奇艺、优酷、 *** *** 、哔哩哔哩、知乎、美团外卖、饿了么、苹果store、京东plus、喜马拉雅、唱吧、芒果tv、百度网盘、keep、酷我音乐、88VIP、网易云音乐、 *** 音乐。
还有美团外卖、京东Plus,是 *** 的支付途径,也要检查一下。
支付宝
step1:打开支付宝,右下角【我的】,点击右上角【齿轮】
step2:第二项【支付设置】
step3:第二项【免密支付/自动扣款】
微信
step1:打开微信,右下角【我】
step2:点击头像下方【 支付】
step3:点击右上角3个点,【···】
step4:然后进入中间,【扣费服务】
step5:查看扣费详情,按需关闭
Iphone苹果store
step1:进入 *** 桌面的 【设置】app
step2:进入之一项,【icloud个人账户】
step3:进入第四项,【订阅】
step4:管理苹果app的自动续费项目
美团外卖
step1:打开美团外卖,右下角【我的】
step2:点击右下方小字,【进入钱包】
step3:点击右上方,小图标【齿轮】
step4:进入【自动扣款】进行管理
step5:进入【小额免密】酌情关闭
京东plus会员续费
step1:打开京东app,右下角【我的】
step2:左上方金色小字,【领专属好卷】
step3:点击右下角,【我的PLUS】
step4:可以看到中间【自动续费】
step5:酌情切换开启或关闭
会员自动续费被指陷阱多【 律师:平台应对“钻空子行为”承担责任】
日前,不断有消费者投诉App付费会员在购买时以隐蔽小字告知自动续费,或以站内信、应用内通知、邮件等十分隐蔽告知的情况下自动续费,连续扣费数月甚至几年之久,在不经意查看第三方支付平台后才发现。据北京青年报记者不完全统计,常见的几十款App如 *** 音乐、网易云音乐等音乐类软件,芒果TV、优酷等 *** 平台以及百度文库、夸克等应用软件都在被网友吐槽之列。
律师分析表示,平台方有着难以推卸的责任,目前法律中还没有对如何采取“显著”方式进行续费告知有具体规定,平台可能是借此钻空子来模糊自身应当承担的责任,但这种做法不合理。
投诉
自动续费无提示
近日,不少网友表示,自己分别在多个App会员上遭遇了自动续费未通知事件,根据用户晒出的大量扣款记录,北青报记者对详细情况进行了了解和核实。
在亲身体验投诉较多的十几款App后发现,在这些平台的会员充值界面中,“连续包月”“连续包年”一般为默认首选项,且 *** 下方通常会有一行浅灰色小字写着“每月自动续费,可随时取消”。连续包月包年的 *** 也更有 *** 力,与普通 *** 相比往往会便宜5到20元不等。有自动续费协议和单 *** 在界面上像是隐藏款,如果不多尝试点几下,是很难发现它们存在的。
更有甚者,在App上根本没有类似提示,而是在用户选择连续包月扫码付费后会直接自动跳转至“开通自动扣费”界面,相当于付了费就是签了自动续费的合约。该如何取消合约服务、到期是否会以某种方式提醒等必要说明在其中并未体现。不少用户因疏忽或其他原因,未能及时关闭自动续费服务通道,这才一连被扣了数月甚至几年的会员费用。
调查
退订提醒十分隐蔽
退订时,消费者们也遭遇到了不告知或隐蔽告知的问题。有消费者表示,自己以为会在 *** 中收到扣费提醒,或者至少在两种不同渠道收到类似提醒,但实际上,App会挑选消费者可能完全注意不到的方式进行告知。
比如,夸克网盘的续费协议中写道:“服务期限届满前向您以发送 *** 或站内信或微信公众号等方式发送连续包服务续费提示,如果您不对该信息进行确认,或所回复确认之信息未尽符合夸克网盘的 *** 要求,则夸克网盘有权视您委托夸克网盘通过您默认的支付方式继续获取相应的 *** 用”; *** 会在扣费前五日以包括但不限于电子邮件、应用内通知等形式提示用户;而芒果TV则表示会“在发起续费前五日通过会员频道及站内消息两个明显位置主动向用户发送自动续费提醒”,爱奇艺、百度文库等App大都说法类似。
有不少消费者认为,这些平台方并未真正尽到责任将信息通知到位,应用内通知并不合理。身处互联网时代,大量App作为各种便捷应用服务涌入人们的生活中,一旦将应用删除或推送消息太多,一不小心就会错过提醒。
聚焦
一键取消何时提上日程?
虽然开通会员只需点击“确认支付”就能迅速跳转到第三方支付平台,但若想退订就没开通时那么便捷了。有消费者表示:“各个App的自动续费协议中介绍,自动续费服务是‘避免会员因疏忽或其他原因导致未能及时续费造成损失而推出的服务’,那为何没有避免会员因未能及时取消而造成损失的措施和服务呢?”
北青报记者体验发现,市面上绝大多数App内并没有设立便捷的关闭会员服务通道,尽管其会员平台对于取消连续订阅的步骤都作了详细说明,但想要找到说明的具 *** 置并按步骤手动关闭还是得费上些功夫。
为何这一现象如此普遍,各平台都如此“有恃无恐”?北青报记者发现,原来,目前在法律上并没有对此进行如何提示退订的具体规定,因此,平台为了诱导消费,纷纷在钻空子。
律师说法
建议监督管理部门加大管理力度
根据《 *** 交易监督管理办法》条例第十八条,“ *** 交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前五日,以显著方式提请消费者注意,由消费者自主选择”。
北京市中闻律师事务所合伙人廖爱云律师表示,“平台应提前五日以显著方式提示消费者。关于这个显著方式,目前法律没有明确规定,但是应当遵循公平、合理、对等的原则,例如平台经营过程中常用的重要信息发布渠道,在邀约订单时醒目、便捷的展示渠道,也应该在扣费提醒时以同等的方式采用。例如有平台采用弹窗的形式邀约订单,那么其同样应该以弹窗的形式提示消费者即将续费事宜。”
实际上,《 *** 交易监督管理办法》中提到过,“在服务期间内,应当为消费者提供显著、简便的随时取消或者变更的选项,并不得收取不合理费用”。从经营者的角度考虑,在一级页面主要展示会员订阅服务也并没有错,但这让不少消费者直呼“整天与各种App斗智斗勇,没想到最后还是被当‘韭菜’。”
对此廖爱云律师也表示,“关闭会员渠道也应遵循公平、合理、对等原则,允许消费者采用同等便捷的方式进行 *** 作。”她认为,对于扣费提示缺少或不明显、取消步骤繁琐、取消按钮不明显等,平台方有着难以推卸的责任,并建议国家市场监督管理部门加大监督管理力度。
对于会员一键退订在日后是否能落实的问题,廖爱云律师认为,“日后法律法规肯定会进一步完善,至于会不会形成会员自动续费的强制 *** 提前通知,这个不一定。”廖律师还提醒广大消费者,在司法实践中,对商家和消费者之间存在的争议问题, *** 更多会从保护消费者知情权的角度去裁量,所以在一定程度上也有利于消费者的正当 *** ,从而鼓励消费者大胆 *** 。
文/本报记者 温婧 实习生 安其尔
来源:北京青年报
在线 *** 平台大数据杀熟成惯例,买VIP就活该被宰?“同样的VIP服务,用不同 *** 购买的价钱竟然不一样。”不少网友认为这是“大数据杀熟”,你怎么看呢?实际上,在线 *** 平台的VIP服务猫腻还很多,不信,你看!
某在线 *** 网站一年VIP *** ,在不同设备上购买 *** 相差30元。中新网 吴涛 摄
同样的VIP,用iPhone充值比安卓 *** 贵
近日,记者调查发现,同样的VIP会员,在不同设备上购买 *** 不一样。例如,优酷、搜狐 *** VIP会员,在安卓或PC设备上购买198元一年,在iOS设备上购买则需要228元一年, *** 相差30元。 *** *** 、爱奇艺等都存在类似问题。
有不少在线 *** 平台称,这是因为苹果服务存在30%的抽成。此前,苹果方面对中新网记者表示,如何定价,开发者100%掌握,苹果公司不背这个锅。
另外,这个30%抽成并不是一成不变的。苹果2016年调整抽成规则,对订阅服务,如第二年自动续费,那么抽成从30%下降至15%。
某在线 *** 平台VIP连续包年和单独包年 *** 相差不超过15%。截图
但很多在线 *** 平台并没有相应减少消费者支付。比如搜狐 *** ,会员 *** 一年228元,连续包年208元,降价幅度显然没有15%。
苹果或放开优质 *** 应用的抽成
值得注意的是,4月2日,据外媒报道,现在苹果公司放宽了这项政策,其推出的特定计划允许优质 *** 服务通过自家渠道向观众收费,而不必被抽取30%的费用。
对此,记者向苹果相关负责人进行了求证得到回复:特定计划中,在合格的优质 *** 娱乐应用程序(例如Prime Video,AlticeOne和C *** +)上,客户可以选择使用与其现有 *** 订阅相关的付款方式购买或租借 *** 和电视节目。但苹果未指出哪些APP算合格的优质应用。
实际上,在很多领域,企业 *** 的虚拟服务都做到了不同设备同一 *** ,无论是iOS还是安卓设备。比如手游领域的《王者荣耀》,皮肤道具在iOS和安卓设备上同价。
苹果方面称,很多企业做到了安卓和苹果设备订阅服务同价,这从另一个方面证明,平台开发者100%掌握着定价权。
某平台付费音乐购买下载后,VIP消失后,也不能再听。截图
VIP的广告模式层出不穷
除了 *** ,在线 *** 平台的VIP服务猫腻还很多。首先最让用户难以接受的就是广告,很多在线 *** 平台上都显示,购买VIP会员可享受免除广告权益。但执行中,不少影视剧仍然有广告,尤其是热播剧,没有广告很难做到。
虽然大部分在线 *** 平台用户协议中都显示,会员可享受一键关闭片头广告的权益,可手动跳过会员定向推荐内容,仍然需要手动“点击一下”,而且不知不觉用户已经看了广告。
在线 *** 平台广告模式还越来越多,比如出现和剧中道具一样的“小剧场广告”,VIP用户也不能例外。不少网友称,“神烦小剧场广告,看到正精彩时,来段广告,分分钟出戏。”
令人哭笑不得的是,有的在线 *** 平台还有VIP专属广告,“我买VIP是为了去广告,现在还给加上专属广告是几个意思?”
对于这种情况,包括搜狐 *** 等在内的多个在线 *** 平台上显示,对于VIP用户,部分版权方有特殊要求的影视剧,仍可能向您提供不同类型的广告服务。
图左为某在线 *** 平台提供的VIP会员权益 *** ,标注原价129元。图右为同一款产品京东官方旗舰店标注原价99元。截图
VIP会员权益猫腻多
实际上,不仅仅是去除广告权益,在线 *** VIP会员承诺的很多服务都没有做到,甚至服务大打折扣。
例如,有网友反映,买了VIP会员,还单独买了下载片源或音乐,可是VIP过期后,购买的下载资源也不能观看。
*** 音乐对此称,“应版权方要求,部分歌曲下载后仅限于用户在会员有效期内在其本地下载终端设备中可离线播放,会员到期后将无法离线播放相关下载歌曲。”
同样的情况还有搜狐 *** 的用户协议,“如您未在有效时间内观看已购买的服务 *** ,视为您已全部观看,搜狐网概不退款。”
所以一入会员好几年,一不续费回到解放前,“很多下载好的影视剧都没法看了。”有用户接受中新网记者采访时称,自己简直被套牢了,必须一直续费买VIP,否则原来买的资源也没法享受。
另外,很多在线 *** 平台还有电商服务,号称可以低价买到商品,但实际上消费者享受的优惠也没多少。
例如,在某在线 *** 网站,号称原价129元的联想击音U2 *** ,VIP会员可以59元买到,实际上,这个 *** 在京东官方旗舰店售价69元,标注原价99元。这涉嫌虚标原价。平台对此回应,联想给到我们时原价就这样,只是后来降价了,已经去和供货商沟通去了。
针对在线 *** 平台存在的种种问题,4月8日,浙江省消保委约谈了爱奇艺、 *** *** 、优酷、芒果TV、哔哩哔哩、搜狐 *** 、PP *** 、喜马拉雅等11家音 *** 平台。
浙江省消保委指出上述平台存在广告特权描述不清,涉嫌虚假宣传;默认勾选自动续费,开通容易取消难;增设收费项目等问题。
当时, *** *** 、芒果TV、爱奇艺、喜马拉雅等都表示优化落实整改。但目前看,很多平台压根“没放在心上”。(记者:吴涛)
“苹果”下载“芒果”扣费6元,两家推诿责任,记者致电悄变免费记者 高雅洁 徐润杰
用户首次下载“芒果TV”Mac版要花6元购买?3月15日,有青岛市民向齐鲁晚报·齐鲁壹点记者反映了自己下载应用时遇到的情况。对此,记者也尝试用不同账号下载,发现首次下载Mac版芒果TV被扣费6元。对此,Apple公关部回复表示软件是否收费由芒果TV决定。芒果TV *** 表示会在1—3个工作日处理、回复。16日17时50分,记者再次搜索应用,发现下载已不再收费。截至发稿,记者暂未收到相关回复。
3月15日,青岛市民徐先生向记者反映,自己在App Store(苹果应用商店)下载Mac版“芒果TV”这一 *** 软件时,发现要花6元才能下载。“充值会员花钱也就罢了,没想到这个应用光下载就要花钱。”徐先生告诉记者,这是他之一次使用Apple ID在新电脑上下载该软件,对这件事儿有些疑惑,不想花这笔“冤枉钱”,暂时放弃下载。
15日晚,记者进入App Store,发现Mac版“芒果TV”要花6元才能下载。
15日晚,记者进入App Store查看相关情况。因记者的Apple ID曾于2021年1月在电脑上免费下载过该应用,为查看现在应用下载是不是标注了收费,于是记者先把之前下载过的应用卸载、隐藏,再次搜索“芒果TV”,发现应用下载处标着“¥6.00”,记者根据提示点击购买弹出“此更新为免费,因为拥有此项目的旧版”。为了继续验证徐先生反映的情况,记者又使用其他从未在电脑端登录过,也从未下载过Mac版“芒果TV”的Apple ID尝试,结果点击购买后,15日20时08分收到提醒被扣费6元。
按步骤 *** 作下载后被扣费6元。
另外,记者在查询过程中发现,“芒果TV”安卓版、iPhone版、网页端下载均不收费,仅有Mac版收费。另外在App Store里其他 *** 软件如优酷、爱奇艺、 *** *** 的Mac版均可免费下载。
在App Store查询过程中发现,其他 *** 软件的Mac版可免费下载,而“芒果TV”标着“¥6.00”。
为什么只有“芒果TV”Mac版下载需要付费?该软件付费下载是从什么时候开始的?3月16日,记者分别联系了“芒果TV” *** 以及Apple *** 。10时12分左右,记者拨打“芒果TV” *** *** ,工作人员表示,不论从什么渠道下载软件都不需要费用,收费是苹果方收取的。随后,记者拨打了Apple支持顾问 *** ,就相关问题进行询问,后收到公关部回复:“无论是在iOS,iPadOS还是 *** cOS的App Store下载软件,是否收费都是由开发者决定的。在记者提到的场景下是完全由芒果TV决定的。Apple并不参与开发者如何定价的决策。”
16日13时左右,记者再次联系芒果TV *** , *** 工作人员将记者反馈的问题记录,表示预计1—3个工作日处理,以 *** 的形式通知记者。当天,记者于14时、15时、17时分别搜索该应用,下载处仍标着“¥6.00”,17时50分左右,记者再次搜索应用,发现下载处仅有“获取”字样,已不再标注 *** ,也就是说,可以免费下载Mac版“芒果TV”。不过,截至这一时间,记者暂未收到芒果TV *** 的任何回复。
3月16日17时50分左右,记者再次搜索该应用,发现下载处变为“获取”,没有 *** 字样。
这究竟是何情况,对此,芒果TV会作何回复?齐鲁晚报·齐鲁壹点记者将持续关注。
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