老铁们，大家好，相信还有很多朋友对于健身房前台工作时间和健身前台工作内容有哪些的相关问题不太懂，没关系，今天就由我来为大家分享分享健身房前台工作时间以及健身前台工作内容有哪些的问题，文章篇幅可能偏长，希望可以帮助到大家，下面一起来看看吧！
本文目录
一、健身房前台工作好不好
1、健身房前台工作好，相对来说工作比较轻松。健身房前台工作内容:
2、一、上班持良好的精神面貌及工作态度。
3、三、上班必须穿好工作服,佩带好工作牌。着装要求整洁、大方。
4、五、营业中,欢迎声“您好!欢迎光临”,送客声“谢谢光临,请慢走”,要响亮。礼貌用语:“您好!请稍等”。“您的卡(您的包)请拿好”。“请问有什么可以帮到您?”等。
5、六、员工在上班时间一定在岗位上。如有情况离开必须做好交接工作。
6、七、待会员热情亲切,让礼貌用语成为习惯,如有会员投诉可请经理处理,但需态度和蔼、面带微笑,严禁与会员争论(特别是在会所里和顾客面前)。
7、八、早班检查常备物品。如纯净水、健身卡、收据、和约书、饮料、健身包、毛巾等是否充足,不足应及时补充。
8、九、准确发放钥匙并确认会员卡是否处于正常使用状态。同时协助会籍顾问做好准客户的来访登记。
9、十、按俱乐部规定播发音乐:在早晨09:30至18∶00播放轻快音乐,在晚上18∶00以后播放节奏一点的音乐。严格控制好俱乐部前台音响设备的使用,在晚上后21:00后播发轻快音乐,22:00把所有音像设备关闭。
10、十一、在教练部课程开始前10分钟,全场广播两次即将开设的课程。
11、十二、在营业结束前半小时,全场广播两次预打烊。
12、十三、下班之前核对钥匙是否齐全、是否有会员遗留的东西、发错的卡等,做好记录,上交经理;核对水吧、前台帐目的填写是否准确。以便明天营业的顺利进展。
二、健身房前台岗位职责
在我们平凡的日常里，岗位职责的使用频率呈上升趋势，制定岗位职责可以有效规范 *** 作行为。什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是我整理的健身房前台岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
2、负责公司 *** 接转、收发传真、文档复印等工作。
3、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。
4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。
2、熟练使用Word、Excel等办公软件，会借助互联网查找资料；
3、具有优秀的中英文书写能力、表达能力；
4、具有良好的沟通能力、协调能力，及较强的保密意识；
5、熟练使用各种办公自动化设备；
6、具有良好的适应能力，能在压力下工作。
前台是一个公司的门面，可以称为公司的之一张脸，前台的工作在公司的`整个运行链中居于重要地位。前台的工作关系到公司的整体形象和业务开展的质量甚至成败。公司的前台接触信息量很大，练就了一个人分析问题解决问题的能力，短时间可以让一个人获得快速的成长。所以前台的工作对个人来说是一个锻炼的机会，特在此将前台的工作内容规定如下，每个前台都必须严格要求自己。
1、负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图，对客户来访进行登记。(填写《来访登记簿》)
2、客户入座后，主动给客户倒水并说：请喝水。待客户离开后，及时的把水杯及垃圾清理干净，把公司资料放回原处。
3、如有推销人员到我公司，应及时制止，可将其资料留下，不让其进入到办公区域。如果媒体及厂家来访经理，应先通报，得到允许后，将其引领至经理室。
4、负责前台服务 *** 的接听和 *** 转接，做好 *** 工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。
5、每日负责接收外来信件、资料、并正确转交相应部门。
负责把当日报纸放在报架上，将旧报纸放指定地点。
6、负责复印机、打印机出的再生纸收集在一起，放在指 *** 置，以备它用。
7、管理饮水，登记、发放水票。
8、公司电脑、打印机、传真机等文印设备，发现故障，及时通知维修人员或供货商修复，确保设备正常使用。
9、负责公司前台的卫生清理及桌面摆放，并保持整洁干净。
10、公司员工外出，前台负责安排填写《员工外出登记表》。
11、完成领导交办的其他的工作，做好其他部门的协助工作。
1、为前来应聘的求职者提供服务，安排填写《求职登记表》，并及时将应聘资料上报到程总处。通过审核后，由前台通知应聘者前来面试。面试通过者，由前台负责通知其前来报到。
2、录用人员报到后，由前台将应聘人员提交的资料进行整理，并转交至程总处。
1、对得知公司出现重大异常情况后未及时向程总反应，造成重大损失负责。
2、对 *** 和文书的档案管理不严，发生 *** 、 *** 或丢失负责。
3、对公文、函件、报刊传递不及时，或发生误传现象，影响工作负责。
1、要认真学习 *** 有关政策法规，了解公司基本内容，掌握有关的业务基础知识和专业管理知识。
2、在对外关系中要处处注意维护公司的声誉和形象。
3、不断提高自己的思维判断、组织协调、语言文字和应变处理等方面的能力。
4、在工作中要谦虚谨慎认真，勤奋踏实。
5、要坚持原则，秉公办事，遵守纪律，严守公司机密。
1、客户或来访者进门，前台马上起身接待，并致以问候或欢迎辞。标准语如下：您好，请问您是咨询燕京白酒的吗？请问您找哪位？
2、引导客户或来访者到咨询厅就座，递上茶水，送上公司营销宣传资料。
3、当场解答或通知相关销售人员，介绍时先介绍主人，后介绍客人。
4、引领客户或来访者接触相关人员，行走时走在客户或来访者侧前位置，并随时用手示意。途中与同事相遇，点头行礼，表示致意。
5、进入房间，要先轻轻敲门，听到回应再进。进入后，回手关门。
6、介绍双方，退出。如相关人员抽不开身回应，则安抚客户或来访者稍等，退出。
7、当值前台为女 *** ，应着职业装，化淡妆。
三、健身房前台工作内容是什么
为了方便后期会籍跟进，记录的基本信息。为了会籍主管统计各个会籍的到店成交量。
2、新会员的合同录入和打印及存档。
合同录入由对应销售人员提交，运营负责检查各个细节和签名、打印一式三份存档一份。并且录入当日营收流水。
3、录入每日的营收流水，统计周总结、月总结。
校对每日收入及对应合同金额、确保日结准确。
完善新会员的基本信息、如 *** 、紧急联系人方式、储物柜号码、等。会员本人照片录入。会员卡的登记及ID磁卡的刷入。智能场馆进行指纹和人脸识别录入。
5、成为会员之后入场需要做的事情。
每次过来给会员 *** 间智能手牌／柜子门锁。录入会员进场信息（方便会籍教练跟进）。保持微笑和接受会员的合理建议。
面对退费的会员需要根据公司的退费标准，去联系财务部去做费用的退换，并且计算到当日的流水中。用表格记录退费会员信息和具体日期与时间。在 *** 中永久暂停此会员卡的使用权限。
需要私教和会员一起过来确认上课后打印课程单并且签字，一式三联，存档一连。并且每日校对 *** 上课数与教练总上课数量是否相同。需要团 *** 课教练上完课后签字并且录入 *** ，方便月底统计课时。
1、提前10分钟到达工作岗位打卡并穿好工作装。
4、阅读 *** 本，处理 *** 本上注明的事宜。
5、整理好前台并做好前台区域卫生。
6、清点、核对商品并及时做好补充，商品不足时及时通告财务。
7、保持站立式服务，并按照《接待流程》提供标准化服务。
8、检查并督促清洁员做好俱乐部各区域卫生。
9、依照《接待程序》做好会员、来访者及其他人员的接待工作。
10、有新会员办理会籍时，依照《会员管理 *** 》迅速准确地做好各个环节的工作。
11、依照《 *** 接听流程》做好 *** 接听工作。
12、做好预定服务及 *** 工作。
13、客人办理请假、转卡、退卡等事宜，由客户填写申请单，立即上班报告上级。
14、及时准确地做好广播工作，要求准时、声音柔美、清晰。
15、清点手牌槽，确认无误，在 *** 本上签字确认。
16、遇到需晚班人员处理或者其他重要事宜，及时将详细情况记录在 *** 本上。
17、与晚班人员交接工作无误，告知当值主管同意后下班。
四、健身房前台接待的工作内容是什么
1、提前10分钟到达工作岗位打卡并穿好工作装
4、阅读 *** 本，处理 *** 本上注明的事宜
5、整理好前台并做好前台区域卫生
6、清点、核对商品并及时做好补充，商品不足时及时通告财务
7、保持站立式服务，并按照《接待流程》提供标准化服务
8、检查并督促清洁员做好俱乐部各区域卫生
9、依照《接待程序》做好会员、来访者及其他人员的接待工作
10、有新会员办理会籍时，依照《会员管理 *** 》迅速准确地做好各个环节的工作
11、依照《 *** 接听流程》做好 *** 接听工作
12、做好预定服务及 *** 工作
13、客人办理请假、转卡、退卡等事宜，由客户填写申请单，立即上班报告上级
14、及时准确地做好广播工作，要求准时、声音柔美、清晰
15、清点手牌槽，确认无误，在 *** 本上签字确认
16、遇到需晚班人员处理或者其他重要事宜，及时将详细情况记录在 *** 本上
17、与晚班人员交接工作无误，告知当值主管同意后下班
1、提前5分钟到达工作岗位并穿好工作装
4、阅读 *** 本，处理 *** 本上注明的事宜
5、整理好前台并做好前台区域卫生
6、清点、核对商品并及时做好补充，商品不足时及时通告财务
7、保持站立式服务，并按照《接待流程》提供标准化服务
8、检查并督促清洁员做好俱乐部各区域卫生
9、依照《接待程序》做好会员、来访者及其他人员的接待工作
10、有新会员办理会籍时，依照《会员管理 *** 》迅速准确地做好各个环节的工作
11、依照《 *** 接听流程》做好 *** 接听工作
12、做好预定服务及 *** 工作
13、客人办理请假、转卡、退卡等事宜，由客户填写申请单，立即上班报告上级
14、及时准确地做好广播工作，要求准时、声音柔美、清晰
15、清点手牌槽，确认无误，在 *** 本上签字确认
16、遇到需明日早班人员处理或者其他重要事宜，及时将详细情况记录在 *** 本上
17、将今日所收款项及收据、会员入会表等交财务
18、下班前做好区域卫生，检查好俱乐部灯光、空调等设施是否关好
4.1健身房划分为五个星级，即五星级、四星级、三星级、二星级、一星级。更高星级为五星级，更低星级为一星级。星级越高，表示健身房的级别越高。GB/T18266的本部分的标识按有关标识的标准执行。
4.2星级的划分以健身房的清洁卫生、环境与安全救护、设备设施及维护保养、服务水平为依据，具体的评定办法按照国家体育行政主管部门颁布的设施设备评定标准、设施设备的维修保养评定标准、清洁卫生评定标准、服务质量评定标准、顾客意见评定标准等五项标准执行。
健身房的建筑、附属设施和运行管理应符合国家颁布的有关消防、安全、卫生、环境保护等现行法规和标准的要求。
2不同星级健身房社会体育 *** 配比：五星级配备的社会体育指导师（健身类或健美 *** 类）人数不得少于 *** 上岗总人数的50%（且不少于4人）；
四星级配备的社会体育指导师（健身类或健美 *** 类）不得少于 *** 上岗总人数的30%（且不少于2人）；
三星级配备高级社会体育 *** （健身类或健美 *** 类）人数不得少于 *** 上岗总人数的50%（且不少于3人）；
二星级配备中级社会体育 *** （健身类或健美 *** 类）人数不得少于 *** 上岗总人数的50%（且不少于2人）。
一星级的 *** 上岗 *** 必须为初级以上（含初级）社会体育 *** （健身类或健美 *** 类）。
OK，本文到此结束，希望对大家有所帮助。
