大家好,出勤时间利用率相信很多的网友都不是很明白,包括考勤率怎么计算也是一样,不过没有关系,接下来就来为大家分享关于出勤时间利用率和考勤率怎么计算的一些知识点,大家可以关注收藏,免得下次来找不到哦,下面我们开始吧!
本文目录
- 人力资源管理员 *** 2017知识点:工作时间利用程度分析
- 销售出勤率是什么意思
- 谁知道怎么计算坐席利用率
- 缺乏时间管理会导致怎么样
- *** 工作时间利用率=出勤率x
- 下列关于 *** 工时利用率指标的计算 *** ,不正确的是( )。
一、人力资源管理员 *** 2017知识点:工作时间利用程度分析
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出勤率表明员工在 *** 规定的工作时间内实际出勤工作的程度,可以分别按工日与工时计算。计算公式如下:
出勤率=实际出勤工时÷ *** 工作工时×100%
按工日计算的出勤率仅受全日缺勤的影响;按工时计算的出勤率,则受到全日缺勤和非全日缺勤的影响。
此外,还可以计算缺勤率。计算公式如下:
缺勤率=实际缺勤工时÷ *** 工作工时×100%
出勤时间利用率亦称作业率,是反映员工在出勤时间内实际工作工时及其被利用情况的指标。
出勤时间利用率指标一实际工作工时÷出勤工作工时×100%
按工日计算的出勤时间利用率,只受到全日停工和全日非生产时间的影响;按工时计算的出勤时间利用率,受到全日或非全日的停工和非生产时间的影响。
*** 工时利用率反映在 *** 规定的工作时间内实际用于生产作业的程度。由于 *** 工作时间是 *** 规定的更大可能被利用的工作时间,实际工作时间越接近 *** 工作时间,说明工作时间利用得越充分。研究工作时间利用,应该以 *** 工作时间为标准,因而 *** 工时利用率是工作时间利用统计的核心指标,它反映 *** 工作时间实际被利用的程度。
按工日计算的 *** 工时利用率,只反映全日缺勤、全日停工和全日非生产等工时的影响程度,而按工时计算的 *** 工时利用率,除了上述因素影响外,还反映了非全日的缺勤、停工和非生产等所占用时间的影响程度。
工作负荷率是指员工实际工作时间占 *** 工作时间的比率,反映员工 *** 工作时间实际被利用程度。它在一定程度上体现员工所承担和完成工作量的大小。
工作日利用率说明在计算期内平均一个员工一个工作日实际从事生产作业活动的程度。
工作日利用率= *** 工作日实际长度
工作月利用率是一个企业的员工平均每人(在一个月)实际工作天数和规定天数的比值,说明员工工作月的利用程度。它受全日缺勤、全日停工和全日从事非生产时间的影响。
工作月利用率=工作月实际长度是平均每个员工一个月实际从事生产作业的天数。
工作月实际长度(天数)= *** 工作月长度是日历天数扣除 *** 公休日数后应该出勤和作业的天数。也可以用下面公式计算:
工作月利用率和按工日计算的 *** 工时利用率是一致的。工作月利用率和工作日利用率的乘积等于按工时计算的 *** 工时利用率。
加班比重指标是反映加班在全部实际工作时间内所占比重的指标。
加班强度指标是计算期加班工时与 *** 内实际工作工时的比率。公式要乘以100,表明计算期内平均每发生百个 *** 实际工作工时出现了多少个加班加点工时,该指标越大,说明加班情况越严重。
平均加班长度指标是加班工时与同时期 *** 内实际工作工日的比率。表明平均每个工作日实际加班的长度,即超时工作的时间。
二、销售出勤率是什么意思
1、销售出勤率是指销售人员按照计划或要求出勤并工作的时间占总出勤时间的比例。这个指标对于评估销售人员的工作状态、提高销售效率及销售团队的绩效改进都有很大的意义。通过对销售出勤率的 *** ,可以明确了解到销售人员在实际工作中的时间利用率,也可以更好地规划调整销售团队的工作计划和策略。
2、提高销售出勤率需要采取科学的管理手段和有效的激励机制,让销售人员认识到销售出勤率的重要 *** 和必要 *** 。这包括制定科学的出勤计划和目标,确保销售人员的营销观念和营销技巧,保证销售人员身体和精神状态的良好状态,以及及时解决销售人员遇到的问题。
3、评估销售出勤率需要建立科学的考核机制和指标体系。在具体的应用场景中,可以通过分析和比对销售出勤率与销售业绩之间的关系,来评估销售人员、销售团队的绩效表现,同时也可以利用这个指标来 *** 和管理销售团队的工作进度和业务流程。在评估时需要充分考虑销售人员所处的工作环境以及市场的复杂 *** 和动态 *** 。
三、谁知道怎么计算坐席利用率
在实际运营 *** 作当中,我们一般不考虑将培训、会议的时间考虑在工作安排当中(休息时间除外),特别是企业并不是天天培训的,同时还要考虑接通率问题,如果呼叫中心规模较大(一般在100坐席以上),就应该考虑用半小时来计算,这样会更加准确,因此,实际应用的公式可以转化为:
半小时时段坐席数=半小时时段 *** 总量*一通 *** 的平均处理时长*要求接通率/(1800*95%出勤)+每小时平均休息人数
1、该公式的一通 *** 的平均处理时长同样包括平均应答时长、平均通话时长、平均持线等待时长、平均后处理时长;
2、去除了利用率(培训及会议不考虑在内)
3、每小时平均休息人数是指企业会让话务员轮流小休,具体人数由企业自定,例如:一个项目当天有100人上班,每人每小时要休息5分钟,那么一小时内平均休息人数=100*5/60
请算一下,这样安排,你的项目是否利用率更高?这个是根据实际 *** 作当中得来的经验,未必适合所有项目,请试算后再使用,谢谢!
四、缺乏时间管理会导致怎么样
1、缺乏时间管理会导致目标无法实现,效率低、拖延、时间利用率低。
2、界定“时间管理”的两大误区,解决问题的前提,是界定问题。
3、误区一:工作缺乏计划:时间管理培训指出,大量的时间浪费来源于工作缺乏计划,比如:没有考虑工作的可并行 *** ,结果使并行的工作以串行的形式进行。
4、没有考虑工作的后续 *** ,结果工作做了一半,就发现有外部因素 *** 只能搁置。没有考虑选择工作 *** ,结果长期用低效率高耗时的 *** 工作。
5、误区二:不会适时说“不“,人们组织工作不当中最常见的一种情况就是不会拒绝,这特别容易发生在热情洋溢的新人身上。新人为了表现自己,往往把来自于各方的请托都一一不假思索地接受下来,但这不是一种明智的行为。
6、量力而行地说“不”,对己对人都是一种负责。首先,自己不能胜任请托的工作,不仅徒费时间,还会对自己其他工作造成障碍。同时,无论是工作延误还是效果无法达标,都会打乱请托人的时间安排,结果“双输”。
7、所以接到别人的请托,不要急于说“是”,而是分析一下自己能不能如期按质地完成工作。如果不能,那要具体与请托人协调,在必要的时刻,要敢于说“不”。
8、虽然有道“成功地界定问题就已经解决了问题的一半”,但如果没有切实可行的解决方案,困境还是不会改变。
9、具体的,这是指目标必须是清晰的,可产生行为导向的。比如,目标“我要成为一个优秀的华为人”不是一个具体的目标,但目标“我要获得今年的公司更佳员工奖”就算得上是一个具体的目标了。
10、可衡量的,这是指目标必须用指标量化表达。比如上面这个“我要获得今年的公司更佳员工奖”目标,它就对应着许多量化的指标——出勤、业务量等。
11、可达到的,这里“可达到的”有两层意思:一是目标应该在能力范围内;二是目标应该有一定难度。小宁说:“一般人在这点上往往只注意前者,其实后者也相当重要。目标经常达不到的确会让人沮丧,但同时得注意:太容易达到的目标也会让人失去斗志。”
12、相关的,这里的“相关的”是指与现实生活相关,而不是简单的“白日梦”。
13、基于时间的,“基于时间”就更容易理解了,它是指目标必须确定完成的日期。在这一点上,时间管理培训指出,不但要确定最终目标的完成时间,还要设立多个小时间段上的“时间里程碑”,以便进行工作进度的 *** 。
五、 *** 工作时间利用率=出勤率x
1、有效工时利用率是指在工作日内,完全用于生产劳动并能创造出劳动价值的工时与 *** 工时之比,或指工作日内净工作时间与 *** 工作日时间之比,以百分率表示。
2、有效工时利用率的分析,揭示了整个工作过程组织的合理 *** 与有效 *** ,可以由此地现并明确哪些工时消耗是必须的、有效的,哪些工时消耗是不合理与无效的,从而更加充分合理地利用工作时间,克服时间上的浪费现象,挖掘工作潜力,改进工作 *** ,提高工作效率。
3、有效工时利用率=[( *** 工时-停工工时-非工作工时-休息生理需要工时)/ *** 工时]×100%。
4、 *** 工时是国家规定的工时;停工工时,指职工在规定的工作小时内,由于某种原因(如动力不足、检修设备等),未能工作的工时,与职工停工后被调作其他非本职工作或非生产 *** 工作的工时数;非工作时间,即指工作者用于做那些非工作任务以外工作所消耗的时间。
5、休息与生理需要的时间,指午休、工间休、喝水、吃饭、上厕所等时间。有效工时利用率测定 *** 一般有工作日写实与推算工时法两种。一般流动 *** 较大的工作是根据月、季、年总工作量来推算,而稳定岗位则采用工作日写实法。
1、员工的技术 *** 作水平,这是客观因素,要求企业在员工入厂前进行严格挑选,在员工入厂后进行精心的培训,并对员工的 *** 作技术水平进行考核,分等分级,差别激励。
2、员工的责任心和积极 *** ,这是主观因素,要求管理人员在安排工作时,能人尽其才,提高员工的工作兴趣和压力,尊重员工,创造良好的组织气氛,减少员工磨洋工的现象。
六、下列关于 *** 工时利用率指标的计算 *** ,不正确的是( )。
1、 *** 工时利用率反映在 *** 规定的工作时间内实际用于生产作业的程度。由于 *** 工作时间是 *** 规定的更大可能被利用的工作时间,实际工作时间越接近 *** 工作时间,说明工作时间利用得越充分。研究工作时间利用,应该以 *** 工作时间为标准,因而 *** 工作时间利用率是工作时间利用统计的核心指标,它反映 *** 工作时间实际被利
2、×100%=出勤率×出勤时间利用率。式中,出勤时间利用率即作业率。
OK,关于出勤时间利用率和考勤率怎么计算的内容到此结束了,希望对大家有所帮助。