美容行业作为我国第五大支柱产业,其市场竞争已进入白热化阶段。各大美容院为了能获得顾客、留住顾客,都纷纷开始策划活动,希望以此获得用户的青睐。那么,好的美容院活动方案就至关重要了,2021年美容院活动方案该怎么做呢?下面就一起看这篇美肤名匠的分享吧~
方案一:开卡。开卡可以说是美容院最基本的活动方式了,我们所熟知的,有 *** 、季卡、年卡等。使用 *** 为,在顾客护理期间,为顾客开卡,让顾客在金额上享受一定的优惠。这种方式适用于大、中、小各类型的美容院。
方案二:折扣。打折是具有强吸引力、能激起购物欲的活动方式,并且效果也是立竿见影。使用 *** 为,根据不同节日,推出不同的折扣商品;或在推出新项目时,采用打折方式。这种方式也适用于大、中、小各类型的美容院。
方案三:活动。做活动是美容院较常用的引流方式,它能在短时间内让销量大幅增长。使用 *** 为,借助各节假日,邀请一些专家或名人,对活动项目进行宣传推广。这种方式适用于大中型规模的美容院或美容会所。
方案四:免费试做。美容院在想要吸引新顾客或推广新项目的时候,可以通过这种方式。使用 *** 为,在规定的时间内,让有需求的顾客 *** ,让其体验,培养他们为主要顾客。这种 *** 适用于中、小型美容院。
方案五:消费积分。将消费金额兑换成消费积分,再由消费积分兑换奖品,也是美容院常见的活动方式。使用 *** 为,在顾客消费金额或消费积分累积到一定程度后,赠送给顾客一些礼物。这种方式同样适用于各类型的美容院。
以上五个方案,是美容院比较常用的活动方式,看起来是非常简单的,但只要配上创意主题,活动就会变得好玩有趣了。那么,除了活动方案、创意主题,后期的准备、进行、复盘工作同样重要,想了解更多活动方案、活动创意内容,可以持续关注美肤名匠。我们作为专业美容连锁品牌,为旗下加盟店全方位赋能,不仅给到开业前选址、装修、 *** 等支持,开业后管理、运营、下店同样到位。
美容院提高自身服务力的四大策略美容院属于服务行业,小编认为服务对于美容院的顺利开展还是十分重要的。尤其现在人们对于服务的要求越来越高,有的人去美容院或者养生馆不是去做项目,而是去享受服务。美容院通过细致的服务来增加店内的回头客,那么美容院如何提高服务呢,下面小编就给大家分析一下。
1、细节
现在人群每天都在忙碌中生活,美容院服务最重要的一个就是细节的把握,可能你不轻意的一个举动就能打动顾客,让顾客为你的服务细节买单。关注每一个细节,且落实到位,让顾客感受到无微不至的体验。细节体现在很多方面,如面对顾客需要微笑,与顾客讲话的语调,行动热情,要赞美顾客,让顾客体验到及其细致的服务。
2、素质
注重 *** 的素质培养,一方面是服务态度上,一方面是专业技术上,还有一方面是基本礼貌上。不管是什么方面,要提升美容院服务质量,都需要这些方面的培养。因为美容师门槛较低,这就需要不断的培养,不断提高他们的能力。今乐通经筋养生就是这样,不断让员工学习,不仅出去学习,而且让一些优秀的老师到店指导。
3、专业技能
作为一位美容师,首先就是要有好手艺。优秀的人到哪里都会得到欢迎和认可。对于顾客来说,进美容院就是为了享受美容师专业服务。所以能给顾客提供更优质专业的美容师是美容院能否留客的关键因素。所以美容院要源源不断的客源量,得从美容师专业技能手法这类根源抓起,为顾客提供最满意舒心的服务。因为顾客在享受服务的同时也在看效果,如果效果很好,那么服务上有一些小的瑕疵也不会斤斤计较,反而会更加认可你本人。经筋养生就非常注重专业技能的学习,反复不断的练习,提高自己的手法,把更好的服务回馈给顾客。
4、售后服务
售后服务对于美容院来讲是不可缺少的一个重要环节,尤其现在人们对售后服务要求的越来越严谨,好的售后不仅可以维护好老顾客,更加可以认识到自身的不足,避免犯相同的错误,以及再有类似情况发生,能够快速准确的解决。在美容院做完美容后通常产品的效果不会那么快见效,所以售后服务就是提高服务质量的一大关键。在顾客做完美容后,及时的进行 *** ,及时让顾客反馈效果,耐心为顾客解答各种难题,与顾客保持紧密联系,加深顾客对美容院的印象。通过过节时候的祝福等手段加深顾客对店的粘 *** 。今乐通经筋养生对于售后服务尤为看重,所有加盟店都按要求做顾客信息表,时刻关注顾客信息,把顾客放在之一位。
医美小白必知的医美运营方案一、市场分析
二、产品 ***
三、宣传渠道
四、制定目标
五、团队架构
六、绩效考核
七、团队管理
三宣传渠道
1、线上渠道
基础网站合作:经典整形网、康华 *** 网、美呗网、变美网、51爱美网、变美记、美丽无忧等等,推广的之一步是要上线,这是最基础的,无需砸钱,只需更大范围的覆盖。
垂直领域:更美APP、新氧APP、悦美APP、美黛拉、美丽神器等等开通合作服务。
直播平台:花椒直播、映客直播、斗鱼直播、YY直播、 *** 直播开通直播服务号。
2、线下渠道
广告渠道:报纸、 *** 、电视、广播、网剧、售点、户外等线下入口则用于置换平台免费入口与事件营销。
市场渠道:美容院,高档会所,异业合作,分成返佣
门店渠道:免费WiFi、 *** 活动、广告展示。
3、新媒体推广
(1)品牌基础推广:官网建立、百度百科、搜狗百科、百度贴吧、百度知道,搜搜问答,新浪爱问。
(2) *** 引流:把带上水印的 *** ,发满全网而获百度 *** 收录,百度贴吧贴图、百度百科、搜狗百科、堆糖网、花瓣网、新浪博客文章内图、高百度权重新闻源发文内图,都会被百度 *** 优先收录。
(3)微博推广:建立医生个人账号,关注业内相关微博账号,保持一定的持续创新力。提高品牌曝光率。所有微博品牌官微的正面内容都得及时感谢、负面内容都得及时回复并送礼道歉。
(4)微信推广:微信公众号的运营推广需要一定时间沉淀,开服务号和订阅号,服务号用于推荐优惠活动,订阅号用于科普知识。
几个步骤参考下:
内容 *** :结合产品 *** 做内容聚合推荐,内容不一定要多,但是一定要精并且符合微信号的 *** 。
*** 用户积累:初期 *** 用户可以通过同事好友,合作伙伴推荐,微博引流,官网引流、现有用户、论坛、 *** 等等。
小号积累:开通微信小号,每天导入目标客户群。
小号导大号:通过小号的粉丝积累推荐微信公众号,将粉丝导入到微信公众号。
4、数据分析
每周花一些时间去认真分析每一条微博、微信、每一个渠道背后的数据,你会发现传播度高的内容背后的契合点和关联 *** ,这样有利于官方微博、微信内容质量的提升,运营起来也更接地气。
一定要做的是老顾客的数据分析,新客获客成本以千为单位,唯有老顾客的口碑和回购才是根本上降低营销成本的。从各个维度来唤醒顾客,补充已买的项目,买相搭配的项目,买日常类项目,买点别的,买服务……
四制定目标
1、初期:主要目的用于用户行为,数据分析,与产品 *** 做对比,有目的 *** 调优。
关注指标:用户来源、消费层次、品类需求、各渠道文章数据,阅读数,打开数,转化率。
这个阶段数据量不求大,但求真实,用户来源的话,可以先做免费渠道,如果能有一些首发资源更好了。
2、宣传期:主要目的是在于扩大影响力,吸收用户
关注指标:渠道数据分析、用户数、消费频次、回购数、新用户数。
在这个阶段能够各种资源多多配合,多管齐下,用户量将有稳步的增长。
3、增长期:主要目的通过各种活动运营,口碑打造,建立品牌效应。
关注指标:用户数、客单价、转化路径、用户区域分布。
补充顾客接诊表
五团队架构
这个篇幅介绍医美机构运营推广团队的组织架构及成员工作职责,具有一定的普遍 *** ,总体概括来说,这个市场运营部门架构大概是:一个总负责,一个线上渠道,一个线下渠道, *** 咨询师,现场咨询师。人员根据医美机构大小及渠道扩展决定配置。
1、运营总监
(1)主导制定实现医院价值更大化的总体战略;
(2)拟订医院业务评估与战略规划,并负责执行与跟进,记录与反馈,优化与调整。
(3)制定现有各项业务的计划,注重医院经营效益,确保医院资产保值增值;
(4)组织制定医院总体发展规划、年度工作计划,按期布置检查、指导总结工作;
(5)指导、检查、督促全院各科室、各部门、各岗位的工作,随时纠正工作 *** 现的偏差,保证医院高效运转;
(6)负责和各个渠道有效沟通,调动各种资源,促进机构产品和相关渠道及媒体的联合推广,以提高机构产品的市场品牌度。
(7)整理各产品运营渠道数据报表,并定期收集分析同类竞品情况。完成活动的策划执行,并做好 *** 记录。
岗位点评:从工作职责要点来说,运营总监应该是负责整体机构品牌度推广以及盈利增收的。,运营策略及计划制定,渠道构建和监督,推广实施 *** ,顾客数据分析,团队建设和管理。
2、 *** 推广
(1) *** 完善医院的网站的内容,围绕目 *** 站架构来更新网站内容,医院的信息要做到及时更新。制订 *** 营销策略以及针对区域的营销策略。
(2)市场调查与分析负责市场及客户信息的定向调研、收集和分析,结合医院自身实际,并提出相关策略建议;拟订 *** 的调查计划,形成对市场、客户、竞争对手的信息和分析报告。
(3)活动策划配合医院营销思路,协助营销总监制定 *** 实施计划,配合执行营销活动;负责 *** 推广活动、新闻、事件营销的策划、组织和把控。
(4)自媒体策划与推广负责微信、微博平台的规划、内容编写及推广。有战斗经验,不管明 *** 闷 *** ,永不放弃!
岗位点评:这个岗位要求热点有敏感度,同时有实际分析、策划能力、推广能力、较强执行力等。能配合文案玩转各种线上渠道,在事件营销及热点引爆有嗅觉和实 *** 经验。
3、渠道经理
(1)根据机构业务发展需求,寻找、挖掘有利于公司的合作资源。
(2)负责商务拓展及合作,与其他客户端及推广渠道(各大市场)建立良好的业务合作关系。
(3)对推广数据进行分析,有针对 *** 的调整推广策略,选择更优合作渠道。
(4)辅助机构产品的运营和推广,整体规划和专题策划。
岗位点评:渠道经理顾名思义就是拓展各个线下渠道,一切有助于机构业绩提升的渠道合作都属于工作范畴,渠道经理的工作职责就是制定渠道拓展计划,带领渠道员拓展各市场,分析数据,完成运营总监制定的业绩指标。
4、文案策划
(1)清晰项目目标,快速了解客户需求,并密切与相关协同部门合作,提供快速、精准、精彩的案头支持。
(2)负责宣传推广文案及宣传资料文案的撰写。
(3)负责创意内容撰写,为线上活动、广告传播、线上公关稿件撰写相关文案内容。
(4)沉淀创意产出和内容撰写的经验,形成知识管理,供其他项目借鉴。
岗位点评:文案策划岗位是文字输出岗位,需要文字功底好,有创意,对热点有嗅觉。
5、 *** 咨询师
(1)负责 *** 在线咨询服务,利用"商务通"、" *** "、"MSN"、"E- *** il"、"留言版"、"论坛、三方整形APP"工具与客户沟通,解答客户有关 *** 等方面的问题,为客户提供专业的医疗健康、美容方面的建议。
(2)利用"商务通"、" *** "、"MSN"、"E- *** il"、社区论坛等 *** 工具和平台开发客户,积极主动向客户介绍和推荐医院服务。
(3)网站留言板及论坛相关内容更新。
(4)负责记录客户咨询情况,记录客户咨询量、问题、客户信息等,负责建立 *** 档案、 *** 预约和挂号就诊统计表。
(5)直接对主管负责,向主管汇报和提交工作计划、客户档案和工作和成果。
(6) *** 咨询师接待顾客时如有需要 *** 部、市场部及其他部人员配合的,相关部门人员无偿给予支持配合。
岗位点评:咨询师的岗位需要一定医美专业知识,同时需要对顾客、对品牌以及对业绩负责。
6、现场咨询师
(1)负责接待来院顾客的现场咨询工作,顾客信息必须详细录入电脑。
(2)在医生的方案指导下继续完善咨询;及时向医生/医助反馈顾客消费动向。
(3)对疗程、 *** 等细节完善咨询;完成项目推荐,促成销售。
(4)陪同顾客交费、照相、建档等综合服务;负责顾客费用记录、使用情况与确认签字。
(5)负责客户管理,对顾客进行有效 *** 回访,提升复购率。
(6)现场咨询师接待顾客时如有需要 *** 部、市场部及其他部人员配合的,相关部门人员无偿给予支持配合。
岗位点评:咨询师的岗位需要一定医美专业知识,同时需要对顾客、对品牌以及对业绩负责。
六绩效考核
1、运营总监
这个岗位背负团队整体KPI指标,如产品运营数据指标,销售指标,用户复购率等,如何将团队指标有效分解到每周,每天、每个人,这是市场运营总监每天都要思考问题。
2、 *** 推广
*** 推广由于渠道不同考核指标也不同,官网、百度、APP、微博、微信、其他软文推广渠道等,运营总监可以根据渠道设立不同考核指标,这里以APP渠道为例:
APP考核指标
APP运营涉及的数据大致有曝光量、私信数、转化率、订单数、到院数。
曝光量:机构所有项目曝光量以及主推品类曝光量。
私信数:每天各平台用户咨询数量,新用户咨询量以及老用户咨询量。
转化率:浏览量转咨询量,咨询量转订单量,咨询量转到院量。每一层的转化率都可以 *** 需要优化的地方。
订单数:每日、每周、每月订单数量,优化品类。
到院数:刚开始可以用1个月的时间,只考核到院数,设定每月到院30个用户,接下来的每个月逐步增长。
3、渠道经理
渠道考核指标直接跟机构运营数据挂钩,那么在机构运营推广过程中哪些数据指标,可以更好的指导我们工作呢?比如:渠道合作数、渠道用户数、用户消费额、用户复购率等是许多机构作为数据指标的一个考核,也是改进优化工作的一个依据。
4、文案策划
A、文案撰写能力:写作功底深厚,表达能力强、思维逻辑清晰、具有独特敏捷的创意思维。
B、创意能力:能根据公司品牌 *** ,完成有创意的文案策划,为品牌塑造及运营推广带来很大飞跃。
C、对接能力:与渠道部门, *** 部门,推广部门,客户等沟通协调及分配工作能力。
D、工作态度:纪律 *** ,团队协作意识,工作责任感。
根据这几个考核指标做分数配比,适当提高AB两项指标分数。
5、 *** 咨询师
*** 咨询师考核指标为咨询转化率, *** 成交率,顾客到院率等。建议三种指标权重相同,可提升 *** 咨询专业度以及维护机构品牌形象。
4、现场咨询师
现场咨询师考核指标为成交额,用户复购率。建议两种指标权重相同,如单一以成交额为指标,易导致用户过度消费,降低品牌形象。
七团队管理
这个篇幅侧重于团队运营管理,不只是针对医美机构,同样适用于其他行业,以个人经验分享来说,团队运营管理应重点关注三方面:执行力,目标管理,团队凝聚力。
1、执行力
对于成功的企业来说,有各种各样的方式,但共通的一件事一定是执行力。执行力是什么?是高效、快速、保质保量完成工作目标和计划。
同样的市场环境,同样的机会,竞争对手已经开始推进各项事务了,而你还在开会。曾经合作的一家企业,每次沟通事情的时候对方都在在开会,问询项目进度,解决方案时,答曰:开会解决。后来他们就死了。
推崇项目负责制,扁平化管理。
2、目标管理
运营总监从拿到KPI那天起,脑海里就应该是数据化管理,从年目标,季度目标,月目标,周目标层层分解,一个没有数据量化目标的运营团队会跟无头苍蝇一样乱窜,运营总监团队管理过程其实就是一个目标管理流程。每个项目负责人都应该是清晰的目标方向。
3、凝聚力
保持一个高效、快乐、有活力的工作环境,让整个运营团队保持凝聚力,是每个运营总监职责所在,团队成员频繁跳槽,稳定 *** 差将不利于企业的发展,所以如何保持项目核心成员稳定 *** 至关重要。
不好意思,又写了这么多干巴巴的字,但都要成总监的人了,还不看字就说不过去了。
美容养生馆生意不好做,引流健康管理项目怎么样?随着人们生活质量的不断提高,如今越来越多的人开始注重起了美容保健养生,在这样的背景之下,开一家特色美容养生馆是个不错的创业选择,但是面对逐渐增多的美容养生馆,特色美容养生馆如何能够长远的经营发展下去呢?
健康中国以正式上升为国家发展战略,据大数据分析,及互联网产业后,大健康产业成为国家经济的新引擎,而且养生行业十亿的市场广受看好,生活节奏的加快,不合理的饮食习惯及 *** 的生活方式,对人们的身体健康造成了巨大影响,面对亚健康人群已经超过75%的市场,人们也越来越注重自身的健康。
所以在这个恰好的时机,美容养生馆可以考虑与健康管理项目合作,结合健康风险管理现有的优势让会所更壮大。
美容 *** 可引进健康风险管理,借助爱托优健康评估修复 *** 打造数字化、标准化、科技化的“美容养生+健康风险管理”项目,给美容养生馆输出6S健康管理干预技术、重点在情绪管理、免疫管理、血糖管理、血脂管理、血压管理、睡眠管理方面,跟会所现有各类场景结合,实现用户的拉新/复购/裂变,扩大主业收入的同时,还能有副业的增值收入。
注:爱托优健康风险评估 ***
10分钟检测 *** 9大 *** 33大类6965项生命指标,提前5-10年预警未来健康风险,根据风险检测评估结果,再为你提供有针对 *** 的健康风险管理干预方案,可以提前预警疾病的发生,提前控制健康风险向疾病方向发展。
并通过爱托优健康评估 *** 的检测,对慢 *** 、亚健康人群,进行 *** 的 *** 疗、食疗、理疗、美容养生治疗,达到康复目的此外,并且通过健康风险管理云平台进行会诊、建立档案、进行指导,让消费者感觉提供的服务是物超所值的。
这样的良 *** 引流新项目模式,才是双赢!美容院只有经营模式多样化,门店才会发展的更好!
我,美容店的老板,揭秘美容店都是怎么赚钱的,透露盈利模式近年来,有很多的网友其实会在论坛中提问一些关于创业的问题,有些女 *** 朋友会觉得美容店赚钱比较快速,所以大家会去开美容店,但是在经营一段时间后却发现事其实并没有大家所想象的那么简单,并不是所有创业的老板都能够取得成功,那么美容店都是有怎样的赚钱套路或者盈利模式呢?经过了解看到有位老板分享了自己的创业经历。
这位老板李女士坦言:其实现在她一年能够赚20多万的利润,对于她来说也是经过了近5年的努力,才有现在的成就和高收入,因为刚刚开始创业的时候,她也是进入了美容店,工作了近两年的时间,经过了一段时间的摸爬滚打,也是学习了相关的技术和运营套路,其实她觉得现在有很多女人都是爱美的,大家渴望能够去美容店接受各种各样的产品护肤套餐。
很多员工或者是一些技术人员,他们能够在美容店里获得近万元的薪资,还有很多在一线城市工作多年的美容店员工,也能够凭借他们的技术吸引到更多客户,所以李女士也是坚定了自己去创业的决心和信念。
在透露赚钱模式的时候,李女士也是通过采取会员的方式来吸引更多顾客去做出冲动 *** 的消费,因为一些比较昂贵的产品,但是成本却非常低,所以其实李女士可以通过这些产品销售来帮助自己的店铺实现更多营业额,时间久了,其实大家会不断的介绍新的客户,来到店里消费,那么这样一个暴利行业确实能够帮助李女士在行业中赚取更多的收入。
当然李女士也会不定期地推出更多的活动,希望能够在组织活动或者是推广套餐的时候,让顾客更容易被打动,虽然现在有很多顾客有自己的原则和底线,但是一般一些女士为了漂亮,为了美丽她们会放弃所谓的原则。
而李女士其实每天都会结识各种各样的客户群体,虽然有些群体并不是很靠谱,但是他却认为自己能够在创业路上加班加点工作,这是最开心最有价值的事情。
在笔者看来,其实现在有很多创业者特别的狂热,他们在创业路上可以说非常努力,但是如果总是把快乐建立在他人的痛苦之上,可能就会让自己累死累活,每个人在找创业项目的时候都希望自己能够有积极向上的一面,这样才能够掌握正确的赚钱套路和盈利模式,才能够让你在创业路上不会有太多的烦心事。
今日话题:你觉得创业都有什么捷径?
结语:大家对此怎么看呢?写在评论中,大家一起交流。
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美容院养生馆,爆品拓客留客锁客活动方案。美业拓客方案#...美业爆品拓客,留客活动一次,做了一年业绩。美容院拓客使用一招:
顾客进店率提升80%以上,让引流获客像呼吸一样的简单。很多美容院都是充500送100充1000送300。这样的 *** 效果真的很差。可以换一个思路,只要消费满99元,就可以送一张500元的会员卡。以后在店里满消费80元就可以减20。
重点来了,在利用推翘联盟拓客工具,只要一键转发 *** 作成功,顾客立即到账30元现金。重要的是现金。只要介绍3人充值是不是就快速回本了?之后顾客还成了店里的业务员,还能继续赚顾客有了实实在在的收获,店里的业绩也有了提升。是不是种双赢?用这个 *** 顾客不仅会主动过来,而且会积极的转介绍身边的朋友过来,还一直为美容院做口碑宣传。想知道方案细节吗?留言8分享给你详细方案。
美容美体是指通过各种 *** 使身体变得美丽、 *** 。有的人通过吃蔬菜来保持自己的身体体型,有的人通过用 *** 物来完美自己的体态。有的人则通过运动来改变自己的身体形态。美容美体是使你的容颜更美,使你的体态更健美。美容美体是人类追求的目标,是社会文明的标志。服务项目包括健身,减肥,身体皮肤护理, *** 保养等等。
爱美是女人的天 *** ,很多女人会去美容院做美容和美体,到底美容和美体涵盖了哪些项目呢?感兴趣的可以了解一下哦。
按护理效果分类
1、基础护理(补水、保湿、眼部护理等)
2、功效护理(美白、淡斑、去皱、祛痘等)
3、美体类护理( *** 、 *** 、塑形等)
4、修饰类护理( *** 、身体脱毛、植眉等)
美容类项目包括脸部项目、身体项目
一、脸部
植物金细胞滋养疗法:纯天然原液通过调节和修复,打开皮肤吸收通道,使肌肤柔嫩洁白。
皮肤美白专业疗程:能够舒缓补水,加快面部循环。
面部瑜伽:拨通面部经络穴位,改善经络气结,促进面部循环。
水溶 *** 眼部护理:改善黑眼圈,补充眼部营养和水分。
光动力面部护理:使用光能激活细胞,恢复皮肤弹 *** ,促进胶原蛋白再生。
水娃娃:打开皮肤的 *** 和吸收通道,排出铅和汞,排出污垢,净化毛孔。
密拉贝迩:无创细胞修复仪使用RF探针到达真皮, *** 胶原再生,改善皮肤松弛下垂、黑眼圈和皱纹。
碧婷田:修复断裂的弹力纤维,使细胞重新结合,减少细胞的初级状态,净化、修复、再生、延缓老化。
洗脸运动:让皮肤毛孔深层得到清洁,清除皮肤中的 *** 基和气体,给皮肤注入氧气,让皮肤 *** 呼吸。
二、身体
艾灸:祛湿,除寒,暖身。
全身淋巴引流解毒疗程:促进淋巴循环和排毒,提高机体免疫力和抵抗力。
皇家气血通:疏通和打开背部、腿部的经络,舒缓和放松身体。
背部经典气道:疏通经络,活血化瘀,刮除体内 *** 、湿毒、寒毒。
强肾固元:补肾益气,益气活血,改善腰酸背痛的症状。
*** :防止 *** 增生,开胸气结,平衡荷尔蒙。
*** 灸:能打通肩部气结肌腱,减轻肩部酸痛,改善睡眠。
腹部的改善:气滞血瘀,改善 *** 不调,内分泌循环。
扩展资料:
美容院是为人们提供美容护理、皮肤保健、水疗等内容的美容服务场所。
从90年代兴起,经历了指导型美容院、养护型美容院、修复型美容院三个阶段,到目前为止,已经发展到了调理型美容阶段。一般有女子会所、水疗馆几大类。
提供的服务主要有:皮肤护理、纯天然专业护肤、纯天然祛皱抗衰、 *** 、 *** 、香薰耳烛等,美容院是销售专业化妆品的终端机构。
美容院2个月收款1850万,连开17家分店,背后模式值得借鉴站在人 *** 的角度,重新构建商业模式!
蒋老师分析了当下许多中小微企业在经营过程中,特别是在商业模式创新方面存在的四大问题:
1,不知道如何引流,被直播带货搞晕了
多创业者不知道如何引流和获客,很多实体店经营者被电商和直播模式“打晕”了,不知道如何转型做线上。
2,不知道如何锁客
面对顾客的百般挑剔和砍价,不知道如何高效成交客户。往往一天30个顾客到店,结果一个都没成交。
3,不知道如何激活老会员
企业目前有许多老会员,但是就是不知道如何激活,让老会员多来自己店里消费,自己推出来的营销活动,总被顾客说力度不够,推出充5000元送5000元,就被老顾客说是“ *** ”。
4,企业现金流很紧张
很多实体店老板,经营维艰,库存积压,导致现金流紧张,发不出工资,员工热情不足,企业经营进入一种恶 *** 循环。
那么,接下来,蒋老师就带着以上4个常见问题,教各位创业者,如何轻松化解,让企业转危为安。
下面,让我们通过一个案例,看一家濒临倒闭的美容院,如何通过商业模式的创新,一个月实现扭亏为盈,成功收款1850万。
之一步,企业经营现状分析
刘姐的美容院在东莞经营了20年,更高峰的时候,在东莞开了20家美容连锁店,但是到了2014年之后,由于经营不善,多家门店出现了亏损,目前手里只剩下3家门店。
由于刘姐是蒋老师的忠实学员,也多次找到蒋老师,希望我能帮帮她,让她成功度过这次危机。
刘姐说,如果没有这次 *** ,至少3家美容院工资还是可以正常发出来,但是这次 *** 确实对企业冲击很大,很多老会员长时间没来消费了。企业现金流出现了问题。
要知道,刘姐3家美容院,每个月固定开支就超过了60万,而现在3家店的营业额一个月连30万都没有,如果这样下去,刘姐支撑不了3个月时间。
就在火烧眉睫之际,蒋老师深度调研了刘姐的3家门店,发现了3个重大经营问题;之一,员工缺乏 *** ;第二,充卡活动缺乏吸引力;第三,没有设计会员裂变机制
但也有3个机会,作为接下来的转型突破口。之一是刘姐的美容院经营时间长,在当地有一定知名度;第二是会员基数很多,这也就为接下里的活动,创造了良好的基础;第三就是技术和服务很好, *** 口碑传播没问题。
第二步,营销方案设计-解决老顾客的痛点
一套营销方案,要顺利执行下去,首先要符合的就是人 *** ,如果你违背了人 *** ,就很难执行到位。
首先,你要知道,老会员为什么不来消费,不选择充值。
是不是心里担心,万一充值了,你的店开不下去,倒闭了怎么办?所以大部分顾客都不会直接充值,或者不会选择高额充值。
所以,蒋老师给刘姐设计的营销方案,根本就没有充值,也能激活老会员。
我推出的营销方案是:消费满1万送5万返5万现金,还可以抽宝马车
看到这里,大家是不是感觉不可思议,消费1万就送5万,还返5万现金,最后还可以参与 *** ,有机会中宝马车,商家是不是疯了?这不是要巨亏呀?
我告诉大家的是,如果你的方案设计出来,没有让人眼前一亮,没有让人心动,没有让顾客感觉到惊喜,那你的方案肯定是失败的。
现在的问题是,这套方案30天收款1850万问题不大,但商家如何盈利呢?别急,我们接着往下看。
第三步,会员裂变模式设计
以下内容为付费内容
首先,老顾客消费1万,我们送的5万,并不是现金,而是消费额度。具体是这样设计的:5万消费额度,分为1张主卡和6张副卡,主卡是会员自己消费的,里面有2万的额度,6张副卡是让会员送给亲朋好友的,每张5000元额度,一共是3万额度。
看到这里,大家是不是有个担忧,万一会员把副卡自己消费了,而不送给朋友呢,这个时候怎么办?
所以,我们设计了一套回流方案,返5万元现金,只有你送出去的副卡给到朋友,而你的朋友在我们美容院,也都消费满1万元,那么恭喜你,你可以获得5万元的现金。
这个时候,是不是有两种可能,顾客消费满1万之后,有的把副卡送给了朋友,有的没有把副卡送给朋友。其实无论哪一种情况,美容院都是盈利的。
因为消费额度并不是任何项目都可以参与,而是制定项目,那么也就是说,美容院只需要把利润高的项目,加入到消费范围内就可以了。
而且,有5万元现金作为返佣,大部分会员还是会把副卡送给朋友的。
后来经过我们的销售数据分析,大概有85%的会员,会把副卡全部送给朋友。带朋友来消费。
这是这个裂变过程,就是利用了人 *** 营销。而这套方案,是不是解决了上述的,关于实体店经营者普遍存在的四大问题,引流解决了,锁客也解决了,回流也解决了,现金流呢?其实也同样解决了,请往下看:
第四步,股权模式设计
刘姐3个美容院,一共有接近 *** 0名老会员,此方案一推出,激活了65%的老会员到店消费,真正消费满1万元的老会员有652人,相当于在没裂变之前,就成功收款652万。(当然,很多会员消费不止1万元,这里面,我们就忽略不计。)
再看裂变收款了多少钱?
1个老会员有6张副卡,85%的会员选择将副卡全部送给朋友,那么就裂变了3912名准顾客。到店率是45%,所以有1760人到店。消费满1万的新会员有1198人,那么新会员至少产生了1198万的营业额。
这仅仅是2个月时间裂变出来的新会员数量,也就是说,刘姐的3家美容院,在2个月是,就成功收款1850万。
而且后续还有源源不断的新会员裂变出来,现在刘姐因为执行了蒋老师的营销方案,店里面的生意每天都很火爆。
而原来的这些老会员,很多都要求不要5万元的返佣了,选择直接加盟刘姐的美容院。
就这样,刘姐在方案执行的第3个月,推出了加盟政策,选择不要5万元返佣,可以抵扣10万元品牌加盟费,就这样,用了四个月时间,刘姐的美容院从3家发展到了17家,最关键的是,自己没有投资一分钱。每家店还能占60%的股权。
好了,这套方案就分享到这里,大家看完之后,有啥收获呢?欢迎参与话题讨论!更多专栏,都在蒋老师的专栏《36天快速盈利》里面, 敬请订阅,深度学习!
十多年前,美容院还是人们印象中的高端消费场所,伫立在高高的象牙塔上,离普通人的生活十分遥远。
但随着居民经济条件的改善,以及美容养生意识的觉醒,美容院慢慢走入寻常百姓家,变得越来越接地气。
过去,大部分美容院都是大规模的高端会所,而现在,小型美容店占据了美容市场的半壁 *** 。
行业的快速发展带来的是激烈的市场竞争,新店不断开业,老店接连倒闭。市场竞争力及有效拓客模式的缺乏让不少美容店陷入业绩瓶颈,进而走入没落。在这里我们提供三种活动方案,帮助大家摆脱业绩瓶颈。
小型美容店活动方案一:微信拓客法
信息化的时代,微信已经成为人们生活中不可或缺的一种交流工具。在这个微商遍地走的时代,微信拓客也已经变得十分普遍,有很多商家利用微信拓客突破了业绩瓶颈。
转发点赞赠送服务是最普遍的一种微信拓客模式,而这种方式确实也可以增加几个客户资源,但随着使用频率的提升,效果却变得越来越差。
正确的 *** 作方式应该是这样的,首先,是提升微信转发内容的可读 *** ,提升消费者的阅读 *** 。其次,将点赞变为评论,要求评论数达到一定数量才能参与活动,这样好友必然要去看一看所转发的具体内容。如此一来,就能达到更好的传播效果。
小型美容店活动方案二:对比撕单法
很多美容院都会推出项目年卡套餐,比如顾客花费2880元办理面部护理年卡,可以额外赠送价值980元的产品套盒、5次肩颈护理以及5次艾灸。
听起来是不是相当划算呢?但这种年卡对顾客的吸引力相当有限,赠送的产品和项目再丰厚,顾客也只会觉得羊毛出在羊身上,在办卡之前还会再三思量,考虑值不值得。
但换一种思路,美容院首先推出一款 *** 2380元的半年卡,办卡赠送价值980元的产品。随后备注,半年卡会员可附加500元,即可升级为年卡会员。此外,还能以10元/次的 *** 享受肩颈护理及艾灸。
顾客将办年卡与年卡的 *** 一对比,就会觉得办理年卡实在相当划算,从而 *** 顾客成交。
小型美容店活动方案三:体验拓客法
在美容院生意不好的日子,可以开设体验日活动。
比如,一名老会员带一名新顾客即可办理体验卡。每人花费30元,即可在每月特定时间段体验特定项目(比如价位较高的 *** 护理或卵巢护理项目)。
这样,一方面可以吸引新会员,另一方面也能提升高价位项目的成交率。
小型美容店可以采用的拓客方式其实很多,只要经营者敢于推陈出新,就能找到更有效率的促销模式,从而让业绩突破瓶颈期。
2022年美容养生馆发展前景怎么样?随着全球经济、社会的迅速发展,慢 *** 非传染 *** 疾病总体呈现出发病率、病死率、致残率高,而知晓率、治疗率、控制率低的“三高三低”现象,并逐渐成为危害全球人类身体健康的首要问题。
根据GBD数据统计,2017年,全球总 *** 为5470万人,其中死于慢 *** 非传染 *** 疾病(NCD)人数占比达到73.4%,总人数为4110万人,较2016年增加了106万人。预计2030年,全球慢 *** 患者 *** 将会高达5200万人,占总 *** 的60%。
然而美容养生馆是为人们提供经络养生、经道养生健康保养、香熏SPA、美容美体、驭经之术、 *** 养生,中医预防养生,减压放松等服务项目的休闲养生场所。经济的持续发展和人们总体生活水平的不断提升。物质生活的提高,人们的需求也越来越旺盛,追求健康的人越来越多,这就极大的推动了,健康的快速发展,从而促使了健康有了更快的发展。养生保健服务业已成为新兴的一个朝阳产业,正处于快速发展的上升态势。各地养生保健业的发展对繁荣地方经济、丰富人民文化生活和改善当地人民的生活质量起着重要的推动作用。
美容院养生馆大部分项目都为“表面”功夫,中医的理论则认为,诸形于内必形于外,面部问题、身体皮肤很多都是源于隐藏在身体内部疾病或亚健康问题。
随着老龄化愈来愈严重,公众对健康的关注度越来越高,直接推动美容养生行业加速发展。很多人都处于亚健康状态或者处于慢 *** 状态,健康产业绝对是接下来发展的重头。
目前美容院嫁接健康管理已提前布局,全面开展美容+健康管理,给美容院输出个 *** 化6S健康管理干预服务方案、除为不同人群设计各种个 *** 化的套餐外,还根据每位会员的自身需求,如:年龄、家庭史、工作 *** 质等因素,为其建议适当的加选项目,以确保为会员提供最全面、最有效的健康管理服务。另外,如果会员对抗衰老或医学美容有特殊的需求,我们亦可针对会员提供更深入的抗衰老检测及健康皮肤检测服务,以展开更完整的健康管理服务。
预防大于治疗”,坚持健康风险管理大于一切!爱托优借助现代的科学前沿技术预警未来5-10年的健康风险,运用能量反馈自然健康法调节 *** 生理平衡、改善 *** 自愈功能上的障碍,精准捕捉身体发出的健康警示,做到早发现、早预防、早解决!
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10分钟检测 *** 9大 *** 33大类6965项生命指标,提前5-10年预警未来健康风险,根据风险检测评估结果,再为你提供有针对 *** 的健康风险管理干预方案,可以提前预警疾病的发生,提前控制健康风险向疾病方向发展,让人们更健康更长寿更快乐。
面对大健康这片红海,健康美容仅仅是冰山一角。在美业消费亟需升级的环境下,跳出行业局限,打破陈规才应该是正确的发展方向。